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ETUDIER. L’ISM conduit des études et des travaux de recherche sur l’artisanat.
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Artisanat et commerce de proximité : innover pour renforcer sa compétitivité

L’ISM, avec le soutien de la Direction Générale des Entreprises (DGE) et en partenariat avec l’Assemblée Permanente des Chambres de Métiers et de l’Artisanat (APCMA) et l’Union Professionnelle Artisanale (UPA) organise le 1er juin au Centre de Conférences Pierre Mendès France de Bercy une rencontre nationale sur un thème majeur : l’innovation dans l’artisanat et le commerce de proximité.


En effet, notre modèle de développement capitaliste basé sur le consumérisme est entré dans une période de profonde remise en question. L'accélération du développement des technologies de l'information et de la communication, les progrès fulgurants des technologies du vivant, les dérives de la mondialisation et la crise financière, la crise environnementale et les évolutions démographiques dont le vieillissement inédit de la population, modifient les valeurs, les représentations, les rapports à la connaissance, les rapports à l'espace et au temps, les liens sociaux, la citoyenneté, les rapports au travail, les manières de produire et de créer et la place de la consommation dans notre société.


Ces transformations de la société redessinent la carte des marchés: de nouveaux marchés apparaissent, d’anciens sont redynamisés et d’autres se trouvent fragilisés. De nouveaux comportements de consommation et de nouvelles attentes de la part des consommateurs, et clients des entreprises de l'artisanat se font jour. Les marchés deviennent des lieux complexes, des terres inconnues, où l'information et le numérique occupent une place centrale.


Si les entreprises artisanales sont souvent détentrices d’un savoir-faire traditionnel constitutif de leur identité et participant de leur succès commercial, elles doivent, pour s'adapter aux nouveaux marchés et se positionner sur les plus porteurs, intégrer les innovations en s’appropriant de nouvelles technologies, en mettant en oeuvre de nouvelles manières de vendre leurs produits et services, en développant de nouvelles formes d'organisation du travail, en s’adaptant aux nouvelles normes en vigueur et en créant de nouveaux produits et services.



 

Marchés et Innovations 2020 dans l'artisanat et le commerce de proximité

Innovation 2020


L’Institut Supérieur des Métiers a initié début 2014 un blog pour recueillir les avis d’experts et les témoignages de TPE artisanales et commerciales sur les marchés et innovations qui vont marquer les prochaines années. Ces articles sont présentés dans un e-book disponible sur Calaméo et sur SlideShare.

 

Espace de veille

Le Centre de documentation de l'ISM collecte et diffuse gratuitement dans son espace de veille toutes les informations intéressant les entreprises artisanales et les petites entreprises.

 

Label Entreprises du Patrimoine Vivant

Entreprises du Patrimoine Vivant - EPV

L'ISM assure le secrétariat de la commission nationale de labellisation des Entreprises du Patrimoine Vivant (EPV) et contribue à la promotion du dispositif et des entreprises labellisées.

 

Observatoire des aides aux entreprises

Observatoire des aides aux entreprises

Développé par l'ISM, l'Observatoire des aides aux entreprises est une source centrale de diffusion d'information sur les aides publiques aux entreprises, avec plus de 3000 dispositifs référencés.

 

Pôles d'innovation pour l'artisanat et les petites entreprises

Nouveau logo des PI

L'ISM anime, promeut et soutient le réseau des Pôles d’Innovation pour l'artisanat afin d'assister les petites entreprises dans leurs démarches de développement par les technologies et l'innovation.