CTAI - Centre Technique d’Application et d’Innovation de l’artisanat

Contexte

Le développement des technologies de l’information et de la communication se poursuit à vitesse accélérée, touchant désormais toutes les fonctions de l’entreprise et les transactions avec son environnement. Il aboutira dans quelques mois au tout numérique dans les administrations. Pour innover et rester compétitives, les petites entreprises doivent par conséquent faire évoluer leurs outils et leurs méthodes de production, de gestion et de commercialisation. En améliorant leur fonctionnement et leur organisation, elles ont en effet beaucoup à gagner, une fois la barrière technique franchie : offre de services élargie, création de nouveaux produits, conquête de nouveaux clients, coûts revus à la baisse… et réactivité en hausse. La capacité à répondre aux attentes en matière de services en ligne et de mobilité, de plus en plus présentes dans les attentes des clients, et l’attractivité de l’artisanat auprès des jeunes, des créateurs et des repreneurs potentiels d’entreprises passent aussi par les technologies numériques.

Domaine d’expertise

Le CTAI apporte son expertise et ses compétences aux entreprises artisanales et à leurs structures d’accompagnement dans l’objectif de les aider à suivre le développement des possibilités offertes par le numérique. Il s’agit d’éviter qu’un retard récurrent ne marginalise le secteur artisanal.

Actions

Ainsi, le Ctai teste un certain nombre d’éléments, comme les plates-formes collaboratives. Il a conçu de nombreux outils répondant à des problématiques remontées du terrain :
- outil de reporting WebCalendar
- solution de webdocumentaire,
- outil de détection et d’analyse dédié à la prévention des difficultés de l’entreprise.
Il a sorti une nouvelle version du logiciel AJC PRO et expérimente la plate-forme de suivi de chantier MonBâti, en partenariat avec la CAPEB
Le Pôle d’Innovation a également poursuivi ses travaux pour réaliser une plate-forme d’assistance en ligne à la dématérialisation en vue de faciliter l’appropriation par les artisans des transferts des données, et de mettre à leur disposition un service d’accompagnement leur permettant de faire face à la généralisation de cette démarche.

M. Michel COMPOINT
Maison de l'Artisanat
12, rue des Métiers
68000 Colmar
T : 03 89 23 65 65 - F : 03 89 24 04 26
contact@ctai.fr
www.ctai.fr

Le CTAI en images